Arbeitsalltag in der Pandemie: Wie wir in Zeiten von Corona arbeiten…


Arbeitsalltag in der Pandemie: Wie wir in Zeiten von Corona arbeiten…

Interview mit Geschäftsführer Bernd Gritsch zum Thema „Wie wir in Zeiten von Corona arbeiten und was sich bei uns verändert hat!“

Die Pandemie hat uns allen in den vergangenen Monaten viel abverlangt. Die Entwicklungen der Pandemie, die bestehenden Richtlinien und die festgelegten Maßnahmen zum Schutze aller, brachten große Herausforderungen und Veränderungen mit sich.

Diese Krise lässt viele Fragen bei unseren Kunden offen, welche wir in Bezug auf unseren Service, unsere Leistungen und unser Unternehmen natürlich nicht unbeantwortet lassen möchten. In einem Interview mit Geschäftsführer Bernd Gritsch erfahren Sie aus erster Hand, wie unser Arbeitsalltag gestaltet ist und was sich bei uns alles verändert hat. 


Gibt es den Kausl-Kundenservice auch während des Lockdowns?

Sie möchten gerne wissen, ob sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, auch während des Lockdowns, um Ihre Anliegen kümmern?

Unsere Antwort: JA, SELBSTVERSTÄNDLICH!
Trotz verhängter Ausgangssperren und maximaler Reduktion sozialer Kontakte, steht unser Kundendienst rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, für Sie zur Verfügung! Wir garantieren Ihnen, dass dies auch weiterhin so bestehen bleibt!

Wenn Sie also ein Problem mit Ihrem Haustechniksystem haben, kann Ihnen unser Kundendienst helfen! Wir lassen Sie garantiert nicht im Stich! Sie haben ein Anliegen oder einen Notfall? Dann warten Sie nicht länger und kontaktieren Sie uns!

Wir stehen für Sie unter 02758 80 980 jederzeit zur Verfügung. Auch außerhalb der Geschäftszeiten lassen wir Sie nicht hängen! Aus diesem Grund haben wir einen eigenen Notdienst eingerichtet, der für Sie auch nach unseren regulären Öffnungszeiten, an Wochenenden und Feiertagen unter der Telefonnummer 02758 80 980 10 zur Verfügung steht!

Uns ist es einfach wichtig, dass unsere Kunde Hilfe bekommen!


Beratungs- und Kundengespräche bei Kausl während Corona:

Sie sind verärgert nicht in den Urlaub fahren und sich nicht für Ihr tapferes Durchhalten in der Corona-Zeit belohnen zu können?
Eine Investition in Ihr Eigenheim kann hier eine tolle Lösung sein. Denn eines ist sicher, die eigenen vier Wände geben vor allem in schwierigen und unsicheren Zeiten, Stabilität. Investitionen in Ihrem Eigenheim bringen Ihnen nicht nur Beständigkeit, sondern noch dazu nachhaltig Freude und Zufriedenheit.

Badezimmer-Sanierung bzw. Badezimmer im Neubau:

Sie haben in Ihrem Badezimmer grüne Fliesen im Still der Achtziger-Jahre und sind es leid diese Tag für Tag betrachten zu müssen? Dann sind Sie bei uns richtig. Auch wenn Sie vielleicht noch keinen Plan haben, wie Sie eine neue Badezimmergestaltung angehen können, wir unterstützen Sie gerne dabei.

Momentan scheint es so als ob viele Branchen gerade stillstehen und eine Pause einlegen. Wir – bei Kausl – aber nicht! Unsere MitarbeiterInnen nehmen gerne neue Aufträge entgegen und kümmern sich um Ihre Anliegen.

Damit Sie mit gutem Gewissen in den Urlaub fahren können, muss im Eigenheim auch alles passen und das Gewissen beruhigt sein. Nutzen Sie daher auch jetzt die Zeit und kümmern Sie sich um bevorstehende Sanierungen, damit Sie die Zeit danach, umso entspannter und sorgenfreier genießen können.

Heizungstausch bzw. Heizung im Neubau:

Vielleicht haben Sie in letzter Zeit vermehrt mit dem Gedanken gespielt, Ihre Heizung zu erneuern oder zu sanieren – wissen aber nicht, wann der richtige Zeitpunkt dafür ist und welches Heizsystem zu Ihnen passt?

Wir sind uns sicher, dass wir passgenaue Lösungen für Sie haben. Denn es ist uns nämlich wichtig, dass das Heizsystem nicht nur zu Ihrem Gebäude passt, sondern dass es auch nachhaltig und umweltfreundlich ist!

Wenn Sie eine Ölheizung besitzen, dann nutzen Sie Ihre Zeit und beschäftigen Sie sich frühzeitig mit Ihrem bevorstehenden Heizungswechsel.

Denn Sie profitieren nicht nur davon, dass Sie jetzt mehr Zeit zur Verfügung haben, sondern können auch tolle Förderungen in Anspruch nehmen wie etwa den „Raus aus dem Öl-Bonus“.

Vergessen Sie dabei nicht, Sie tun mit diesem Wechsel nicht nur Gutes für Ihre Umwelt, sondern vor allem für nachkommende Generation! Genauere Infos zum Ölheizungsverbot und den daraus resultierenden Folgen finden Sie <hier>!

Unsere Beratungsgespräche in Corona:

In Zeiten wie diesen legen auch wir sehr viel Wert auf Maßnahmen, um die Ansteckungsgefahr unserer Kundinnen und Kunden zu reduzieren. Aus diesem Grund haben wir neben den verordneten Schutzmaßnahmen von der Regierung noch weitere Maßnahmen im Unternehmen gesetzt.

Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden nämlich auch die Möglichkeit, Online-Beratungsgespräche in Anspruch zu nehmen. Mithilfe von Videoplattformen können Themen zum Heizungstausch oder auch eine Badezimmersanierung sehr gut besprochen werden. Aber auch für den Neubau bieten sich Videocalls an. 

In Bereichen, wo der persönliche Kontakt unabdinglich ist, wie beispielsweise bei Störungsbehebungen, Reparaturen etc. kann der Schutz unserer Kundinnen und Kunden, aber auch unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch Hygienevorschriften wie Händedesinfektionen, dem Tragen von FFP2 Masken, sowie ausreichender Abstandsregelungen gewährleistet werden. 

Sie sind neugierig wie sich unsere Auftragslage entwickelt, unser Unternehmen die Krise erlebt hat und welche Lerneffekte daraus gewonnen wurden? In einem kurzen Video beantwortet Bernd Gritsch, operativer Geschäftsführer, die wichtigsten Fragen zu diesem Thema. Das Video finden Sie hier:


Fazit:

Auch während der Krise stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Sie und Ihre Anliegen gerne zur Verfügung. In Lockdown-Zeiten können Sie auch gerne nach telefonischer Vereinbarung zu den gewöhnlichen Geschäftszeiten, Produkte aus unserem Lager abholen. Kundentermine sind bis auf weiteres online möglich oder wenn gewünscht auch vor Ort, unter Einhaltung der bestehenden Hygienemaßnahmen.

Tipp: Informieren Sie sich rechtzeitig über bevorstehende Sanierungen und denken Sie bei Investitionen in Ihrem Gebäude an umweltfreundliche Alternativen, damit unsere nachfolgenden Generationen in Zukunft ein klimafreundliches Leben haben.

Die besten Investitionen sind die in Ihre Zukunft!

 

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