Service- bzw. Kundendienst

Wir als Installateur wissen, dass es beispielsweise bei einem Rohrbruch in Wohnungen, einem Heizungsstillstand in den kalten Wintermonaten oder einer anderen Haustechnikstörung so schnell als möglich reagiert werden muss.

Im Falle eines tatsächlichen Defektes bei Ihrer Haustechnikanlage verfügen wir über ein ausgezeichnetes Ersatzteillager. So ist eine schnelle Hilfe von unseren bestens qualifizierten Kundendienst-Mitarbeitern möglich.

In diesem Zusammenhang zahlt sich die kontinuierliche Weiterbildung unserer Servicetechniker sprichwörtlich doppelt aus - Sie profitieren von der professionellen Betreuung und ersparen sich hohe Mehrkosten von etwaigen Neuanschaffungen. Das war noch nicht alles.

 

Denn wir erledigen für Sie auch:

jährliche Wartungen/Serviceüberprüfungen
Kleinreparaturen (Austausch von defekten Kleinteilen)
Störungsbehebungen

 

Wir versichern Ihnen, dass wir in hoher Qualität die Serviceleistungen ausführen. Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Heizungsanlage auf Touren zu bringen und auftauchende Probleme in den Bereichen Gas, Wasser und Sanitär zu beseitigen.

WIR HELFEN IHNEN BEI:

I Rohrbrüchen
I Heizungsausfällen
I Fehlermeldungen der Heizung
I Technischen Auskünften
I Bedienung der Heizungsanlage
I Inbetriebnahme
I Wartung & Service
I Kleinreparaturen
I ...

KONTAKT:

Kausl GmbH
Energiesysteme & Baddesign

Tel: +43 (0)2758 80 980

Mail: info@kausl.com

 

Ansprechpartner finden:
Kausl-Mitarbeiter

Was beinhaltet das Heizungsservice?

I Reinigen der Kessel- bzw. Wärmetauscherflächen
I Einstellen der Feuerungs- bzw. Wärmeerzeugungseinrichtung
I Überprüfung der sicherungs- und regelungstechnischen Einrichtungen
I Möglicher Ersatzteiltausch

Welche Vorteile bringt Ihnen die Wartung?

I Reduzierung von eventuell auftretenden Störungen
I Bestmögliche Energienutzung
I Kosteneinsparung
I Höhere Lebenserwartung Ihrer Heizung

7 Tage pro Woche für Sie erreichbar! 
Schnell, verlässlich und zum vereinbarten Termin versuchen wir alle Aufträge zu erfüllen. 

Bei dringenden Störungen und Notfällen stehen Ihnen sogar unsere Kundendienstmitarbeiter außerhalb unserer Geschäftszeiten telefonisch unter der Nummer +43 2758 80 980 10 zur Verfügung.

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"Wir möchten unsere Kunden bestmöglich betreuen und das auch nach einem Kauf von einer Haustechnikanlage. Um besten Service zu gewährleisten, haben wir im Falle von Störungen und dringenden Notfällen nicht nur während unserer Geschäftszeiten, sondern auch an Sonn- und Feiertagen eine eigene Kundendiensthotline eingerichtet. Bei dieser werden Sie sofort zu einem Techniker weitergeleitet, der Ihnen die Störung schnell und zuverlässig beheben wird."

Die Leistungen unserer Kundendienstabteilung

Die Zufriedenheit all unserer Kunden ist für uns oberste Priorität. Nicht ohne Grund können wir auf über 40 Jahre Kausl zurückblicken. Denn von uns können Sie selbstverständlich mit einem TOP-Service und exakter Arbeitsausführung erwarten

1. WARTUNGEN UND SERVICEÜBERPRÜPFUNGEN

Denn wir erledigen für Sie auch jährliche Wartungen/Serviceüberprüfungen.

Wussten Sie eigentlich, dass durchschnittlich pro Jahr der Heizkessel 1900 Stunden in Betrieb ist?

Genau aus diesem Grund, ist es auch so wichtig, dass der Heizkessel regelmäßig gereinigt und gewartet wird. Denn ein sauberer Heizkessel hält nicht nur länger, sondern arbeitet auch effizienter. Ablagerungen werden vorgebeugt, Energieverbrauch und Schadstoffausstoß gesenkt.So tun Sie nicht nur der Umwelt etwas zu liebe, sondern auch Sie sparen sich bares Geld.

Wir versichern Ihnen, dass Sie die Sicherheit bekommen, dass Ihre Haustechnikanlage perfekt funktioniert, den Vorschriften entspricht und natürlich auch energieeffizient arbeitet.

Wir sind auch davon überzeugt, dass für ein gutes Service auch die Erfahrung besonders wichtig ist. Darauf können Sie bei Kausl seit über 40 Jahren bauen.

Alle Arbeiten werden von uns in höchster Qualität ausgeführt. Darauf können Sie sich verlassen! Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihre Heizungsanlage auf Touren zu bringen und auftauchende Probleme in den Bereichen Gas, Wasser und Sanitär zu beseitigen.

2. STÖRUNGEN und KLEINREPARATUREN

Haben Sie eines der folgenden Probleme...

I tropfenden Wasserhahn?
I verstopfter Abfluss?
I undichte Leitungen? Wasserrohrbruch?
I Heizungsstörung bzw. -stillstand?
I Frostschaden?

Kein Grund zur Sorge, denn wir haben die Lösung. Unsere hauseigene Kundendienstabteilung hilft Ihnen gerne rund um die Uhr bei diversen Störungen bzw. Notfällen und Kleinreparaturen bei Ihrer Haustechnikanlage. Damit Ihnen aber auch Schadensfälle erspart werden, kontrollieren wir auch gerne Ihre Anlage. Wir stehen jederzeit für technische Auskünfte zur Verfügung. Damit Ihnen aber auch diverse Schadensfälle erspart bleiben, führen wir gerne Wartungen bei Ihrer Anlage durch, um zu kontrollieren ob alles im einwandfreien Zustand ist.

Denn wie sagt man so schön, Vertrauen ist gut, aber Kontrolle ist besser!

3. ERSATZTEILLAGER

Wir als Installateur mit über 40 Jahren Erfahrung wissen, dass es beispielsweise bei einem Rohrbruch in Wohnungen, einem Heizungsstillstand in den kalten Wintermonaten oder einer anderen Haustechnikstörung so schnell als möglich reagiert werden muss. Im Falle eines tatsächlichen Defektes bei Ihrer Haustechnikanlage verfügen wir über ein ausgezeichnetes Ersatzteillager. So ist eine schnelle Hilfe von unseren bestens qualifizierten Kundendienst-Mitarbeitern möglich und es können fast alle Störungen sofort behoben werden, um unnötige Fahrten und somit Kosten zu vermeiden.

In diesem Zusammenhang zahlt sich die kontinuierliche Weiterbildung unserer Servicetechniker sprichwörtlich doppelt aus - Sie profitieren von der professionellen Betreuung und ersparen sich hohe Mehrkosten von etwaigen Neuanschaffungen. Das war aber noch nicht alles.

PROFESSIONELLER KUNDENDIENST

Ing. Stefan Höchtl
KUNDENDIENSTLEITER

Christian Weber
SERVICETECHNIKER

Andreas Maurer
SERVICETECHNIKER

Florian Müller
SERVICETECHNIKER

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